Privacybeleid
Attent is een app voor reminders rondom relaties. Deze pagina beschrijft welke gegevens Attent verwerkt, waarom, en waar ze staan. Hij is geschreven om eerst leesbaar te zijn en daarna juridisch volledig.
1. Wie beheert Attent
Attent wordt beheerd door Thinkaholic ("wij", "ons"). Heb je vragen over dit beleid? Zie Contact onderaan deze pagina.
2. Welke gegevens bewaren we
Attent bewaart onder je ingelogde account de volgende categorieën data:
- Accountgegevens: je Firebase gebruikers-id, gekoppelde inlogmethoden (Google, Apple of e-mail) en het e-mailadres dat hoort bij een gekoppeld account. Anonieme gebruikers starten zonder gekoppelde inlogmethoden.
- Contacten die je toevoegt: weergavenaam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, vrije notities en geboortedatum, voor zover je die invult. Geïmporteerde telefoonboekcontacten komen pas in Attent terecht nadat jij op opslaan hebt getikt.
- Events die je aanmaakt: titel, categorie, basisdatum, herhalingsregel, reminderregels en een optionele notitie.
- Afgeleide occurrences: komende verjaardagen, events en hun snapshots die worden gebruikt om het overzicht te tonen en reminders te plannen.
- Apparaat-metadata: een apparaat-id, app-versie en scheduler-status die worden gebruikt om reminders per apparaat te synchroniseren.
- Voorkeuren: standaard reminder-tijd, taal en export-voorkeuren.
Deze data is gekoppeld aan jouw ingelogde account en alleen door dat account leesbaar. Firestore-security-rules voorkomen toegang door andere gebruikers.
3. AI-suggesties
Als je een moment in Attent opent, kun je een klein setje berichtsuggesties opvragen. Voor elke generatie wordt een beperkte, per-verzoek context naar onze backend en de AI-provider gestuurd:
- de weergavenaam van de contactpersoon
- het type moment en de datum-context
- de event-notitie, als die is ingevuld
- de contact-notitie, als die is ingevuld
- je taal (locale)
Attent stuurt geen volledige contactenlijst, sociaal netwerk of onverwante persoonlijke profielgegevens mee voor het genereren van suggesties. Gegenereerde suggesties worden gecachet op basis van een stabiele fingerprint van deze context, zodat hetzelfde moment niet onnodig opnieuw wordt gegenereerd.
4. Wat Attent niet verzamelt
Attent verzamelt of vraagt niet om:
- je locatie
- toegang tot je fotobibliotheek
- camera of microfoon
- advertentie-identifiers
- locatie op de achtergrond
- gezondheids- of fitnessdata
- betaalgegevens
5. Apparaat-toestemmingen
Contacten
De contacten-toestemming wordt alleen gevraagd als jij zelf een contact uit je telefoonboek wilt importeren. Attent leest de velden die nodig zijn om het formulier voor te vullen, en de geïmporteerde data komt pas in Attent te staan als jij het formulier opslaat.
Notificaties
De notificatie-toestemming wordt gevraagd zodat Attent lokale reminders op je apparaat kan plannen. Reminders worden afgeleid uit je events en lokaal ingepland. Attent stuurt geen push-notificaties vanaf een server.
Netwerk
Een netwerkverbinding wordt gebruikt voor inloggen, Firestore-sync, on-demand suggestie-generatie en WhatsApp-links. De reminders zelf werken offline zodra ze op het apparaat zijn ingepland.
6. Waar je data staat
Attent gebruikt Google Firebase als backend. Je gegevens, afgeleide
occurrences en apparaat-metadata staan in Google Cloud Firestore in de
regio europe-west1 (België). De Cloud Functions die Attent
gebruikt draaien ook in europe-west1. Het genereren van
AI-suggesties gaat via Google Vertex AI in dezelfde regio waar mogelijk;
de exacte regio voor generatie kan afhangen van de beschikbaarheid van het
model op het moment van het verzoek.
7. Bewaartermijn en verwijderen
Je data wordt bewaard zolang je Attent-account actief is. Je kunt individuele contacten, events of reminders op elk moment in de app zelf verwijderen. Je kunt je account ook verwijderen via Instellingen → Account:
- Voor anonieme sessies verloopt het verwijderen direct.
- Voor accounts die zijn gekoppeld aan Google, Apple of e-mail kan Attent vragen om opnieuw in te loggen voordat er wordt verwijderd.
- Bij verwijdering wordt je volledige gebruikerssubtree (contacten, events, occurrences, apparaten, suggesties, profiel) recursief verwijderd voordat de Firebase-accountgebruiker zelf wordt verwijderd.
Na verwijdering haal je resterende, lokale cache weg door Attent te de-installeren. Back-ups die het Firebase-platform zelf maakt volgen de bewaartermijnen van Google Cloud en zijn niet individueel opvraagbaar.
8. Diagnostiek
In niet-debug-builds gebruikt Attent Firebase Crashlytics om app-crashes en een klein aantal afgehandelde niet-fatale fouten te registreren (bijvoorbeeld feed-reparatiefouten, mislukte suggestie-generatie, exportfouten en problemen met reminder-synchronisatie). Diagnostiek beschrijft waar de app faalde, niet wat je aan het schrijven was of met wie je in contact stond.
9. Kinderen
Attent is niet gericht op kinderen onder de 13 (of de equivalente minimumleeftijd in jouw rechtsgebied). Vermoed je dat een kind informatie aan Attent heeft gegeven? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen we die informatie.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken als Attent, de wet of onze infrastructuur verandert. Belangrijke wijzigingen worden in de app aangekondigd en op deze pagina opgenomen. De ingangsdatum bovenaan toont altijd de huidige versie.
11. Contact
Vragen over dit beleid of je gegevens kun je sturen naar contact@thinkaholic.nl.